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Verbraucherrechte
Kenne deine Rechte im Alltag.
Verträge, Reklamationen, Abos und digitale Käufe verständlich prüfen — mit Fristen, Belegen und ruhigen nächsten Schritten.
Verträge lesen
Preis, Laufzeit, Kündigung und Nebenbedingungen vor der Unterschrift sichtbar machen.
Leitfaden + Erweiterung öffnen →02Reklamation
Mangel dokumentieren, Frist setzen und den richtigen Ansprechpartner wählen.
Leitfaden + Erweiterung öffnen →03Abos kündigen
Verlängerung, Kündigungsweg und Bestätigung systematisch sichern.
Leitfaden + Erweiterung öffnen →04Onlinekauf
Händler, Widerruf, Rücksendung und Zahlungsweg vor dem Kauf prüfen.
Leitfaden + Erweiterung öffnen →05Kostenfallen
Probezeiten, In-App-Käufe und versteckte Zusatzkosten früh erkennen.
Leitfaden + Erweiterung öffnen →06Beschwerde vorbereiten
Sachverhalt, Belege und gewünschte Lösung in einer klaren Nachricht bündeln.
Leitfaden + Erweiterung öffnen →Passt dein seriöses Angebot zu Verbraucherrechte?
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